10月20日，由「市界」主办的“重新看见她经济的广阔海域——2023重塑她经济趋势大会”召开。来自电商、鞋服、快消、户外等领域的多位她经济品牌创始人、专家等一起江南体育官方网站，共同聚焦女性消费的新场景、新洞察，探讨了行业的新挑战、新机遇。
在本次论坛上，花点时间创始人兼CEO朱月怡带来了题为《花点时间，如何成为被“她”偏爱的品牌？》的精彩演讲。
作为一位鲜花品牌创业者，朱月怡坦言“花点时间”的品牌名有两层内涵，一是希望消费者能悦己，二是希望大家能用鲜花点缀时间。“过去鲜花可能是礼物，但我们希望鲜花是生活。”朱月怡说。
据朱月怡介绍，目前鲜花消费已经完成了从“节日仪式感”到“日常悦己”的理念转化，鲜花这个低渗透率的行业在快速成长。从消费目的来看，24%的消费者买花是为了送给自己。此外，家居日常买花的比例也达到了69%。
以此为背景，朱月怡坦言，用户成长也推动了鲜花行业的变化，“从2015年开始，行业以年均6%的增速在发展，2020年之后，增速稳定在两位数”。
在行业成长的同时，花点时间主要做了两方面事情。其一，是更加贴近消费者，给消费者带去新体验。据朱月怡介绍，花点时间不仅注重“老爆款的新变化”，还会帮助用户在不同的传统节日里找到一些新的有趣的生机。
其二，则是加强对整个供应链的控制能力。据悉，目前花点时间在300个城市都有自己的鲜花加工厂，同时也配备了各种各样IT的系统。“简单来说，一束花从被采收开始，到之后的处理、包装、物流，送到用户手上，江南体育app下载全程我们都是会监控的。”朱月怡说。
花点时间已经是一个八年的品牌了，2015年开始创业。过去八年里，我们也有一点点小小的成绩。
我们服务了超过2000万用户，将超过10亿枝优质鲜花带给用户。我们背后有超过一万位花农和种植户，在花点时间的体系下，有超过300位女性创业，她们都拥有自己的一家花店。
花点时间的品牌理念在于：在过去鲜花可能是礼物，在现在我们希望鲜花是生活。通过我们前期的努力和商业创新，就有了第一个爆款——99元鲜花包月。这个产品2016年一推出就爆了。那一年我们的收入就已经超过了六千万。
我们从这样一个小小的产品出发，开始拓展商业版图，从一份鲜花包月到不同的产品，到节日礼品、绿植；从最初在微信上开一个公众账号，到天猫、京东、抖音以及线元鲜花包月这个产品的火爆，是我们自己“意料之内的意料之外”。我们想到所有人都会像我们一样喜欢鲜花，但意料之外的事情是，我们没有想到在中国“这么多女生喜欢鲜花”这件事会发生得这么快。
我给大家分享一个数据。刚开始创业的时候，大家理解的鲜花还是礼品，但是现在已经有24%的人会买鲜花送给自己，也有69%的人会喜欢买花放在自己的家居中。我们感觉到鲜花这个渗透率很低的行业，在一点点快速成长。在这个过程中，我们的用户也在发生很多变化。大家从一开始，我有一束花就好了，到后来希望能够有一束性价比很好的花，到之后希望鲜花能够给自己提供情绪价值。用户在一天一天成长。
从2013到2021年，行业在快速增长。2015年开始，年均增长大概在6%。2020年之后，进入到两位数增长。《2023花卉产业报告》里也提到，花卉行业被盖章为“十四五”里面很重要的物质基础，鲜花行业也被盖章为高增长行业。
首先，老爆款一定是有新变化的。以我们一个非常典型的用户视角来看，她可能从我们的99元包月鲜花系列开始，第一次体会到“原来有花的生活是这个样子的”。到三个月之后，她开始选择自然Pro系列，每周一收到一束花放在办公室。又过了几个月，闺蜜生日，闺蜜可能是一个很有品位的女生，简简单单的一束花不能让她满意，所以她送给了她一束仙境系列，适合像仙女一样的女孩。又过了一段时间，除了自己能够享受有花的生活以外，她可能想：既然我妈这么喜欢跟花拍照，我让她也每周收到一束花好不好？所以每周一包年送给自己的妈妈。
前一阵子，有一个用户在我们平台上留言，说到现在为止，每周收到这一束花，已经不光是这一束花本身了。过去这么多年里，很多东西消失了，但是唯一不变的是每周固定的某天推开门，能够有一束鲜花等着你。我也挺为这件事情骄傲的，在这么不确定的世界里，我们能为一些人提供一份安定。
除了安全感以外，我们也给大家带来了很多很多的新的刺激。一年四季有不同的美好，这份美好谁来带你体会呢？花点时间带你体会。春天有芍药，夏天有荷花，秋天有桂花，冬天有冬青、朱顶红。花点时间在上游有将近100位同学，他们跑遍全国各地，带你体会最好的花园，让你体会一年四季的变化。
不得不提的是节日。鲜花是跟节日离不开的，但我们有一个很有趣的发现是，在过去几年里，传统节日步步高升。大家在传统节日里边，都越来越有了体会。我们做了一件什么事情呢？我们通过我们的产品，帮助用户在不同的传统节日里找到一些新的有趣的生机。
以过去的端午节为例，以前端午节是不买花的，大家可能只买粽子。但是在传统文化里面，端午节其实是有挂艾草的习惯，但这个习惯在我们脑海里可能只有妈妈们会做这个事情，年轻人不会做。我们今年端午节做了一个产品，使用了传统植物艾草、艾叶，我们又结合了很现代化的类似像圣诞花环的产品，做了一个端午节艾叶门挂，也挂到了几十万用户的门口。
我们觉得很有趣，它可以让一个传统节日焕发新的生机，让大家觉得好像以前只能在菜市场买到的植物，通过产品化之后有了新的生机。
我们还有很多用户感受到，过去这些年，不光在线上看到花点时间，在线下也会发现花点时间的花店越来越多。我们2021年开始做线下加盟花店，过去三年里马不停蹄，共开了300家花店。你可以在疲惫的周末走进花店，也可以通过花点时间小程序随时随地订阅一束花，送到你希望表达情谊的那个人手上。
我们在过去这么多年里做了这么多事情，其实是源于我们内心喜欢花并且对这件事情的坚持。这份坚持不是停留在嘴上，而是反映在行动力上。那就是我们建立了基于全国300个城市的供应链，除了跟全国优秀的鲜花供应基地合作之外，我们在300个城市都有自己的鲜花加工厂，同时我们也配备了各种各样IT的系统。
简单来讲，今天一束花从地里长出来、被采收开始，到后期的处理、包装、物流，直至被送到用户手上，这整个过程我们是全程监控的。我们特别明白的是，每一个用户买鲜花都是对一份美好的期待。与此同时，我们更知道草木无情，你收到的这束花有可能因为沿途的波折和各种各样的原因而出现一系列问题。花点时间在过去八年里就做了这一件事，就是尽其所能，让你收到的这束花到手的时候是你想象中的样子。
在搭建供应链的时候，我们也做了一件好玩的事情。在这个行业里，专业性真的是不断在升级的。我不知道在座有多少女生是养过花的，你们有多少人往自己的花瓶里面倒过84消毒液或者雪碧，这些都是网上的一些偏方，我们鲜花实验室不断在测试这些偏方。另外，我们也研发了新的保鲜剂，让你家里的鲜花超过七天不用换水。我们今年已经把这个产品化了，已经发出了几百万袋。我起的名字很酷，叫Long long Bloom。
很多人问我做鲜花这件事情难不难？其实特别难。坦白讲，如果眼里只有难，那其实我们真的什么都不用做。但如果你的眼里想到的是如何解决这些难，这个品牌就会一直在进步，就像我们在座的各位一样。
